В этом разделе мы собираем ответы на популярные вопросы по оформлению карт для тахографов, которые задают наши клиенты.
Правда ли, что у компании, выдающей карты, должна быть лицензия ФСБ?
Да, верно. И у нас есть данная лицензия, ознакомиться можно по ссылке.
Как я могу быть уверен, что мои персональные данные не будут использованы против меня в корыстных целях?
Наша организация занесена в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных. Убедиться в этом Вы можете, найдя нас на сайте по ссылке.
Какая карта мне нужна?
Мы рекомендуем всем водителям иметь две карты: ЕСТР и СКЗИ. По акции мы можем сделать их за 5000 р. С двумя картами Вы станете универсальным водителем и сможете ездить на автомобилях с любым типом тахографа. Если Вы заранее знаете, в какой организации и на каких автомобилях будете работать, необходимо выяснить, какие тахографы в них установлены. По модели тахографа мы определим, какая карта нужна.
Что нужно для изготовления карты СКЗИ?
Необходимы СНИЛС, паспорт, в/у, ИНН и фото 3х4 или 3,5х4,5.
Что нужно для изготовления карты ЕСТР?
Необходимы СНИЛС, паспорт, в/у и фото 3х4 или 3,5х4,5.
Как быстро вы сделаете карту?
Срок изготовления карты 7-15 рабочих дней.
Можно ли как-то ускорить процесс производства карты?
Мы пускаем Ваше заявление в работу в день подачи. Далее оно уходит на проверку в МинТранс, после чего на завод. После того, как карта готова, мы сразу забираем её у производителя. То есть срок изготовления зависит от третьих лиц, повлиять на которые не предоставляется возможным.
Может ли изготовление карты затянуться более, чем на 15 дней?
Зависит от Вас. Если Вы предоставили плохие копии документов или фото, некорректно заполнили заявление или не сообщили нам о наличии у Вас действующей карты, МинТранс отклонит заявку и производство будет приостановлено. Будьте внимательны.
Можно ли изготовить карту без предоставления одного из документов?
К сожалению, МинТранс не примет у нас такое заявление и завод не изготовит карту.
Можно ли оплатить карту при получении?
Мы оплачиваем производство карты заводу и, после опыта работы с недобросовестными клиентами, отказались от постоплаты.
Могу ли я заказать карту водителя, если в данный момент нигде не работаю?
Да, мы за Вас подадим ходатайство и бесплатно заверим копии документов.
Могу ли я заказать карту водителя, если являюсь гражданином другой страны?
Да, если у Вас есть СНИЛС и ИНН. Вместо ИНН может быть использован патент. Паспорт и в/у при отсутствии на них русского перевода, должны быть переведены в специальной организации и заверены.
Можно ли у вас сделать фото?
Да, можно, стоимость такой фотографии 200 р.
Можете ли вы заполнить заявление за меня?
Да, можем. Стоимость услуги 500 р.
Могу ли я заказать карту, если нахожусь в другом городе?
Да, документы можно подать в электронном виде, оплатить на карту Сбербанк, а отправить готовую карту мы можем первым классом почтой России или сможете её забрать с помощью любой удобной курьерской службы.
Если я не смогу забрать карту сразу, будет ли она у вас храниться?
Да, карта может у нас храниться на протяжении нескольких лет.
Что нужно, чтобы забрать карту?
Ваш паспорт или квитанция, которую мы выдали Вам при оплате.
Может ли кто-то другой забрать мою карту?
Только с Вашим паспортом или с квитанцией об оплате.
Если я потерял PIN-код или заблокировал карту?
Мы можем восстановить Ваш PIN-код и разблокировать карту. Стоимость услуги 500р.
Остались вопросы по оформлению карт?
Обращайтесь на нашу горячую линию. Будем рады бесплатно проконсультировать вас по всем вопросам, связанным с оформлением карт для тахографов.
+7 (495) 255-45-45
Звоните с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00